SMI (système de management intégré): 3 initiales qui recouvrent à elles seules l'ensemble des facettes du management de l'entreprise tout en permettant gains de productivité, optimisation des ressources, cohérence managériale, réduction des risques, satisfaction des exigences, attentes et besoins des parties prenantes, valorisation de l'image de marque et mobilisation du personnel. C'est dire si la mise en place d'un tel système est devenue une réelle nécessité! Vous trouverez dans ce mémento l'essentiel à connaître, que ce soit au moment de la conception ou lors de la mise en oeuvre du SMI: les pré-requis, un plan d'action en 8 étapes, différents types d'organisation possibles et un code de conduite pour le responsable QSE.