À Hexam Place, rue chic de Londres, employeurs et employés de maison sont persuadés que les petites affaires des uns n'ont aucun secret pour les autres. Dex, le jardinier, doit être un idiot pour vénérer autant son téléphone et les voix qui en sortent. Henry, le chauffeur, se fait visiblement exploiter par son patron, tout en étant l'amant de la femme et de la fille de ce dernier. Montserrat, la jeune fille au pair, a certainement une aventure avec l'acteur de série qui s'invite chez elle à des heures indues. Pourtant, quand ce dernier disparaît, ce monde de certitudes s'écroule et la petite communauté d'Hexam Place vacille face à la mort accidentelle et à la folie pathologique.