Infirmière en chef, Dawn sacrifie toute son énergie à ses patients, jusqu'à sa vie personnelle. Le manque de moyens et d'effectifs, la solitude, les tragédies - rien n'entame sa bonne volonté. Jusqu'au jour où, cédant aux suppliques d'une vieille dame, la jeune femme commet l'irréparable... Ce geste de pitié n'a pas échappé à tout le monde : un mystérieux maître chanteur entre dans la danse. Entre culpabilité, remords et paranoïa, la vie de Dawn dérape...