L'interview Savoir interroger et écouter pour mieux rendre compte Comment diriger l'interviewé sans lui faire dire seulement ce qu'on a envie d'entendre et qui ne peut être finalement qu'un propos convenu ? Comment écouter la parole de l'autre sans se faire manipuler ? L'interview est une fragile alchimie. Et c'est la qualité de l'interviewer qui stimule la pertinence de l'interviewé, sa capacité à exprimer des propos neufs, intéressants et authentiques. Sans ignorer les pièges et les dérives du registre, cet ouvrage étudie toutes les étapes de l'interview, de la préparation à l'utilisation. Il explique comment ajuster la technique aux buts poursuivis, comment maîtriser son comportement, diriger sans s'imposer mais aussi éviter d'être instrumentalisé par les briscards de la communication.