De retour chez ses parents à Wenatchee pour les fêtes de fin d'année, le coeur brisé et trahie par sa meilleure amie, Lindy Carmichael s'apprête à passer un Noël morose. Poussée par sa mère, elle renoue cependant avec une tradition de son enfance en envoyant une lettre au Père Noël. C'est alors que son séjour dans sa ville natale prend une autre tournure.